Me siento timado por el hotel, intente hacer la reserva desde la pagina web del grupo de hoteles, no pude por un error, me puse directamente en contacto por el teléfono que aparece en la pagina, le comento el problema y me dice que me hace la reserva telefónica. Cuando voy a pagar y me dice que son 77 e más por haberlo hecho por telefono, que el precio de internet es uno y el de reserva por teléfono es otro. Cuidado con las reservas y preguntar siempre el precio
Please send me more information about your hotel. Also tel. No.
I am arriving at Barcelona, Spain, on 9/5/06 and would like to make reservation at your hostel.
Thank,
Ray
el hotel no esta mal de presencia exterior y en las zonas comunes pero las habitaciones no estan en consonancia con las tres estrellas catalogadas par el hotel,las habitaciones estan un poco viejas le faltaria una mano de pintura y el marmol del baño esta amarillo, te ponen buenas fotos pero no es asi en realidad sin suelos de tarima ni la presencia de las fotos, y en invierno entra mucho frio por las ventanas no esta bien aislado.
esta bastante alejado del centro
Las habitaciones son un zulo y están deterioradas no están en consonancia con la recepción.Pedimos cambiar de habitación porque el aire acondicionado estaba estropeado y la habitación daba a un patio interior con una ventana minúscula, y para colmo al abrirla entraba mas calor por los aparatos externos de a.c. del resto de las habitaciones, más el olor a comida de la cocina que daba a ese patio. Era insoportable vivir por la falta de aire renovado. Después de pedir amablemente 3 veces el cambio de habitación y denegarlo, tuvimos que montar un espectáculo para exigir un mínimo de consideración al cliente dadas las circunstancias.
En resumen es un hotel degradado que no merece la categoría de 3 estrellas, una como mucho, el trato en recepción es denigrante, sobre todo por parte de la señorita que nos recuerda a la Rottermayer de Heidi. Un hotel que para la categoría de primera de la ciudad de Barcelona es de tercera. Un 3 estrellas en Tenerife - Canarias es un cinco en la península ibérica. Nota: Muy deficiente.